JetB株式会社顧客評判インタビューを受けました。
8月22日に、当ホームページの制作を行った会社、JetB株式会社の顧客評判インタビューに協力しました。以下はそのインタビュー記事になります。
※インタビュー内容に関するお問い合わせは弊社では受け付けておりません。JetB株式会社にお問い合わせください。
以下原文ママ
「横浜市港北区 蛇口交換」などの検索ワードで上位化。自社で取れた仕事がメインになっています。
神奈川県横浜市を拠点に水道工事を行うOWSワーカーズ株式会社様
今回は小渡様にサイト運用開始後の変化についてお伺いしました。
サイト公開2年6ヶ月後の動画インタビューです。
今回は感染症拡大対策のため、オンラインで動画インタビューにご協力いただきました。
インタビュアー:顧客マーケティング支援部 後藤(左)
後藤
単刀直入にお伺いしますが、弊社で制作させていただいたホームページからの反響の変化はいかがでしたか?
小渡さま
以前はくらしのマーケットのようなポータルサイトを利用するほか、元請けさんからの仕事が多かったのですが、今は直請けがメインで仕事をしています。
サイトに関しても、非常にページが分かりやすくて良いとお客様に言われます。
後藤
自社での仕事を取れるようになったのは嬉しいですね!話が前後しますが、弊社とお取り組みをいただく前の課題はどういったところでしたか?
小渡さま
元々はランディングページを持っていたんですよね。それもお客様からの評判は良かったのですが、検索をしても当社を見つけてもらえない状況がありましたので、集客に繋がっておらず困っていました。
後藤
確かにLPはSEOに弱い点が課題と言われますよね。そういった中で弊社とお取り組みをいただいた決め手はどういったところでしたか?
小渡さま
説明が理にかなっていると感じました。例えば、集客が出来ていなかったのは水道屋を検索しても当社のページが見当たらなかったからで、JetBの制作事例はGoogleなどで調べると上位になっていました。お客様が発見しやすい状態になっていたことが決め手として大きかったと思います。
後藤
ありがとうございます。ホームページの第一印象はいかがでしたか?
小渡さま
他社さんの場合は情報をたくさん載せているページが多く、初めて問い合わせるお客様からするとごちゃごちゃして見えるらしいんですね。反対に当社のホームページはシンプルな作りになっていまして、文字を読まなくても安心感が伝わるサイトになっているのかなと思います。それが好評で、よくご連絡もいただけています。
後藤
そう言っていただけると制作会社として非常に嬉しいです。ホームページ運用後、課題とされていた検索からの集客も解決いただけたとか?
小渡さま
例えば「横浜市港北区 蛇口交換」や「横浜市港北区 水栓交換」と検索していただくと当社が上位になっています。また、お風呂の「バスタブ ひび割れ 破損」などで調べるとブログ記事が表示されているんですね。そこから「お願いできないですか」と、ご連絡は多々いただきます。
後藤
課題を解決し、反響にもつながったようで良かったです!最後に、JetBをご検討中の方にメッセージをお願いします。
小渡さま
どのシステムが良いかは、本当に色んな業者さんが提案をしてくるので分からないと思うんです。JetBさんをお勧めするのは、関わってくれるスタッフ一人一人が親切丁寧で優しいところです。僕はそれが一番良いと思っているので、JetBさんのスタッフを信じていただけたら良いんじゃないかなと思います。
OWSワーカーズ株式会社 小渡さま
インタビューのご協力ありがとうございました!